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title: "Je souhaite supprimer mon compte : Procédure et informations importantes"
description: Une démarche simple et définitive pour effacer vos données, directement depuis l’application ou en contactant notre service client.
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# Je souhaite supprimer mon compte : Procédure et informations importantes

## Une démarche simple et définitive pour effacer vos données, directement depuis l’application ou en contactant notre service client.

La suppression de votre compte SchoolMouv est un acte définitif qui entraîne l’effacement de toutes vos données personnelles. Si vous êtes certain de vouloir clôturer votre compte, vous pouvez effectuer cette action de manière simple et rapide depuis notre application ou en contactant notre service client.

**Procédure de Suppression via l’Application :**

1. Connectez-vous à l'application SchoolMouv.
2. Cliquez sur votre profil, puis sélectionnez l'icône de modification 🖍  
   ![](https://aide.schoolmouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-25-2024-02-44-33-4835-PM.png?width=304&height=500&name=image-png-Nov-25-2024-02-44-33-4835-PM.png)
3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Supprimer mon compte".  
   ![](https://aide.schoolmouv.fr/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-25-2024-02-45-43-2049-PM.png?width=306&height=664&name=image-png-Nov-25-2024-02-45-43-2049-PM.png)

Une fois cette étape validée, votre compte sera définitivement supprimé.

**Suppression de compte avec notre service client :**

Si vous préférez être assisté dans cette démarche, vous pouvez également contacter notre service client par e-mail à l'adresse suivante : [**contact@schoolmouv.fr**](mailto:contact@schoolmouv.fr) ou par téléphone au **01 86 76 13 95 (appel gratuit)**. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous guider ou pour répondre à toute question concernant la suppression de votre compte.

Assurez-vous d’être certain de votre choix, car cette action est irréversible et implique la perte totale de vos données. Vous pourrez toujours re créer un compte dès que vous le souhaiterez !

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    - [La philosophie SchoolMouv](https://aide.schoolmouv.fr/knowledge/on-vous-en-dit-plus-sur-schoolmouv?hsLang=fr#la-philosophie-schoolmouv)
    - [Notre plateforme SchoolMouv](https://aide.schoolmouv.fr/knowledge/on-vous-en-dit-plus-sur-schoolmouv?hsLang=fr#notre-plateforme-schoolmouv)
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    - [Quelles sont nos offres disponibles ?](https://aide.schoolmouv.fr/knowledge/abonnements-et-offres?hsLang=fr#quelles-sont-nos-offres-disponibles)
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    - [Premiers pas](https://aide.schoolmouv.fr/knowledge/mon-compte?hsLang=fr#premiers-pas)
    - [Gestion de mon compte](https://aide.schoolmouv.fr/knowledge/mon-compte?hsLang=fr#gestion-de-mon-compte)
    - [Accès à SchoolMouv grâce à un partenariat](https://aide.schoolmouv.fr/knowledge/mon-compte?hsLang=fr#acc%C3%A8s-%C3%A0-schoolmouv-gr%C3%A2ce-%C3%A0-un-partenariat)
- [Facturation et Après-vente](https://aide.schoolmouv.fr/knowledge/facturation-et-apr%C3%A8s-vente?hsLang=fr#main-content)

    - [Facturation](https://aide.schoolmouv.fr/knowledge/facturation-et-apr%C3%A8s-vente?hsLang=fr#facturation)
    - [Résiliation](https://aide.schoolmouv.fr/knowledge/facturation-et-apr%C3%A8s-vente?hsLang=fr#r%C3%A9siliation)
    - [Remboursement](https://aide.schoolmouv.fr/knowledge/facturation-et-apr%C3%A8s-vente?hsLang=fr#remboursement)
- [Aide sur mon compte](https://aide.schoolmouv.fr/knowledge/aide-sur-mon-compte?hsLang=fr#main-content)

    - [Accès au compte](https://aide.schoolmouv.fr/knowledge/aide-sur-mon-compte?hsLang=fr#acc%C3%A8s-au-compte)
    - [Support technique](https://aide.schoolmouv.fr/knowledge/aide-sur-mon-compte?hsLang=fr#support-technique)
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